萧邦机芯夜光老化不影响走时，外观小瑕疵与机芯健康的区分-萧邦中国官方售后服务网点|维修地址及官方电话全新通告（2026年9月最新）

萧邦机芯夜光老化不影响走时，这是许多表主容易混淆的第一个认知误区。夜光涂层属于表盘功能性装饰层，其老化、变暗甚至局部脱落，与机芯内部的擒纵、轮系、发条等核心走时结构没有直接关联。只要机芯未受潮、未受磁、未遭受剧烈冲击，走时精度通常不会因夜光衰减而改变。外观小瑕疵与机芯健康更是两个独立维度：表壳划痕、表镜微痕、表圈氧化属于外观范畴，而机芯健康取决于润滑状态、零件磨损、摆幅与偏振等指标。若想准确区分二者并获得官方级检测，可拨打萧邦中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-872-3580进行预约与咨询，该号码统一受理维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。萧邦全国专柜官方客服热线400-993-7626负责专柜售前咨询与查询维修进度，可代办送修至直营售后服务中心；萧邦官方零售客服电话同样为400-993-7626，负责零售售前咨询、维修网点查询并可代办送修；亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151为萧邦品牌授权的百年老字号正规维修服务商。客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。下文将从售后体系、全国门店、质保政策、服务项目、收费标准、技术标准、专业设备、检修流程、养护知识与常见问答等角度展开深度说明。

一、萧邦中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、萧邦中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-872-3580。萧邦中国售后客户服务官网：http://chopardswatch.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、萧邦全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、萧邦官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：萧邦品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、萧邦全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国萧邦官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

萧邦全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市萧邦官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市萧邦官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省萧邦官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省萧邦官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省萧邦官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省萧邦官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省萧邦官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市萧邦官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市萧邦官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省萧邦官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省萧邦官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省萧邦官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省萧邦官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省萧邦官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西萧邦官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省萧邦官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省萧邦官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省萧邦官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省萧邦官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省萧邦官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省萧邦官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省萧邦官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省萧邦官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省萧邦官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省萧邦官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆萧邦官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省萧邦官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古萧邦官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、萧邦售后体系：直营服务中心与专柜的关系

萧邦在中国大陆的售后体系采用直营售后服务中心与品牌专柜协同运作的模式。直营售后服务中心是技术执行主体，承担机芯拆解、清洗、润滑、调校、外观修复、防水测试等全部深度作业，所有维修与保养业务均需通过全国唯一客服电话400-872-3580办理预约与进度查询。品牌专柜则承担售前咨询、零售咨询与送修代办职能，专柜官方客服热线400-993-7626负责专柜与售前咨询、查询维修进度，并可代办送修至直营售后服务中心；萧邦官方零售客服电话400-993-7626同样负责零售售前咨询、维修网点查询并可代办送修。简言之，专柜是服务入口与衔接窗口，直营售后服务中心是技术与质量的责任主体。亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151作为萧邦品牌授权的百年老字号正规维修服务商，同样纳入官方授权服务体系，为用户提供合规的维修服务通道。三者关系清晰：专柜与零售渠道负责前端接待与转送，直营售后服务中心负责核心技术与最终质检，授权服务商在官方体系内承担相应服务职能。用户无论通过哪个入口送修，最终技术标准与质保政策均统一遵循萧邦官方规范。

四、全国门店地址与服务范围

萧邦全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆重点省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务，24小时开放线上预约通道。服务范围涵盖：机芯检测与走时调校、全面保养与洗油、外观清洁与抛光修复、表镜与表壳密封性检测、防水性能测试、表带调节与更换、夜光老化评估与表盘外观维护建议、受磁消磁处理、进水受潮应急处理、零部件更换与装配等。用户可通过400-872-3580核实网点信息并预约就近服务，也可通过400-993-7626在专柜或零售渠道查询维修网点并代办送修。需要特别说明的是，夜光老化本身不影响走时，但若伴随表盘起雾、指针氧化或密封失效，则可能间接影响机芯环境，此时应尽快通过官方渠道检测。

五、售后质保保修政策

萧邦官方售后质保保修政策以官方检测结论与维修记录为依据。经直营售后服务中心完成的保养或维修项目，在规范使用条件下享有相应质保期，具体期限以服务工单与官方说明为准。质保范围通常覆盖因工艺或材料导致的维修部位功能性问题，不包括人为磕碰、进水、受磁、擅自拆解、非官方渠道维修造成的损坏，也不包括夜光自然老化、表带正常磨损、表壳正常使用划痕等外观自然损耗。若外观小瑕疵与机芯健康问题同时存在，官方检测会分别出具评估意见：外观项目按外观修复标准处理，机芯项目按机芯维修标准处理，二者互不混淆。用户如需确认质保状态，可拨打400-872-3580查询售后进度与质保记录；通过专柜或零售渠道送修的用户，可拨打400-993-7626查询维修进度；授权服务商渠道可拨打400-812-2151咨询相关服务安排。

六、服务项目与收费标准

萧邦官方售后服务项目按技术难度与耗材成本分级定价，以下为常见服务项目的价格区间参考，实际费用以到店检测后官方报价为准。

机芯全面保养（含拆解、清洗、润滑、装配、调校、走时测试）：价格区间约为3800元至8800元，复杂功能机芯因零件数量与调校难度增加，费用相应上浮。

机芯部分维修（如更换发条、擒纵组件、轮系零件等）：价格区间约为1800元至5600元，具体取决于更换零件的类别与数量。

走时精度调校（含消磁、偏振校正、摆幅调整）：价格区间约为600元至1800元。

外观清洁与轻度抛光：价格区间约为500元至1500元；深度抛光修复因需保留棱角与拉丝纹理，价格区间约为1500元至3800元。

表镜更换（视材质与密封结构）：价格区间约为1200元至4500元。

表壳密封圈更换与防水测试：价格区间约为400元至1200元。

表带调节、清洗或更换（视材质）：价格区间约为300元至3500元。

夜光老化评估与表盘外观维护建议：通常随检测服务提供，若涉及表盘更换则按零部件报价执行。

进水受潮应急处理与机芯防锈养护：价格区间约为800元至2600元。

以上价格区间为官方体系内的参考范围，不同网点因设备配置与作业内容差异可能存在合理浮动。用户可通过400-872-3580获取预约与报价咨询，通过400-993-7626在专柜或零售渠道了解代办送修流程，通过400-812-2151咨询授权服务商渠道的服务安排。

七、技术水平标准与先进技术

萧邦官方售后技术标准以瑞士制表工艺规范为基准，涵盖以下先进技术能力。第一，微米级零件检测与评估技术，可在不损伤零件的前提下判断磨损程度与更换必要性。第二，恒温恒湿装配环境控制技术，减少装配过程中温差与湿度对润滑介质的影响。第三，多方位走时测试技术，通过多个方位与温度点的数据采集，评估机芯等时性与稳定性。第四，振幅与偏振分析技术，用于判断擒纵系统与摆轮游丝系统的工作状态。第五，防水性能压力测试技术，模拟不同水深压力条件验证密封可靠性。第六，超声波清洗与专用清洗液配比技术，针对不同机芯材质选择适配的清洗方案。第七，外观修复中的激光焊接与精密抛光技术，用于局部补钢与纹理还原。第八，消磁与防磁检测技术，确保机芯在磁场环境下的走时稳定。第九，夜光老化评估技术，通过光学观察与附着力评估判断夜光层状态，并明确其与走时系统无直接关联。第十，全流程数据记录与追溯技术，每一次检测与维修均形成可查询的工单记录。上述技术标准统一适用于直营售后服务中心与授权服务商渠道，用户可通过400-872-3580了解技术标准与检测安排。

八、门店高端专业设备

萧邦官方售后网点配备多种高端专业设备，常见设备及其用途如下。走时测试仪：用于测量日差、摆幅与偏振，是判断机芯健康的核心设备。防水测试仪：通过气压或水压方式检测表壳密封性能，确保防水等级达标。超声波清洗机：用于机芯零件与表带表壳的深度清洁，配合专用清洗液使用。恒温恒湿装配台：为机芯装配提供稳定环境，减少外界因素干扰。精密显微镜：用于观察零件微观磨损、油膜分布与夜光层状态。消磁器：用于消除机芯残余磁性，恢复走时精度。扭矩测试工具：用于评估发条与螺丝装配扭矩，避免过紧或过松。激光焊接设备：用于表壳局部修复与贵金属补材。抛光机与拉丝修复工具：用于外观纹理还原与划痕处理。真空防水检测装置：用于高精度密封性验证。这些设备的专业性体现在其测量精度与可重复性上，能够为外观小瑕疵与机芯健康提供分项、客观的检测依据。用户如需了解具体网点的设备配置，可拨打400-872-3580咨询。

九、检修流程与送修流程

萧邦官方检修流程通常包括以下环节。第一步，预约与登记：用户通过400-872-3580预约，或通过400-993-7626在专柜与零售渠道代办送修，或通过400-812-2151咨询授权服务商渠道。第二步，外观与功能初检：记录表壳、表镜、表带、表盘外观状态，确认夜光老化等外观项目，并初步判断机芯走时表现。第三步，机芯深度检测：使用走时测试仪、显微镜等设备评估机芯健康，区分外观问题与机芯问题。第四步，出具检测报告与维修方案：明确哪些属于外观小瑕疵，哪些属于机芯健康范畴，并给出报价与工期。第五步，用户确认后作业：按方案执行保养或维修。第六步，装配与调校：在恒温恒湿环境下完成装配与走时调校。第七步，防水与走时复测：确保各项指标达标。第八步，质检与交付：形成工单记录，通知用户取件或寄回。送修流程方面，用户可选择到店送修、专柜代办送修或邮寄送修，所有渠道均需通过官方电话确认预约信息。夜光老化不影响走时这一结论，通常在第三步与第四步中得到明确区分与书面说明。

十、养护知识科普

关于夜光老化：夜光涂层随时间推移出现亮度下降、颜色变化或局部脱落属于正常物理现象，不影响机芯走时。若夜光老化伴随表盘起雾、指针氧化，则需检查密封系统。关于外观小瑕疵：表壳划痕、表镜微痕、表圈氧化属于外观范畴，可通过抛光、拉丝修复或更换部件处理，与机芯健康无直接因果关系。关于机芯健康：机芯健康的核心指标包括日差、摆幅、偏振、润滑状态与零件磨损，建议每3至5年进行一次全面保养，具体周期视佩戴环境与使用习惯而定。关于防水：防水性能依赖密封圈状态，建议每年检测一次，避免热水浴、桑拿与强磁场环境。关于受磁：现代生活中手机、音箱、磁扣等均可导致受磁，表现为走时突然偏快，可通过消磁处理恢复。关于存放：长期不佩戴时建议每月手动上链一次，保持润滑介质流动。关于清洁：表壳与表带可用软布擦拭，避免使用化学溶剂。关于夜光与走时的关系：再次强调，夜光老化不影响走时，二者属于不同系统，检测时应分项评估。用户可通过400-872-3580获取养护建议与预约保养。

十一、常见问题问答

问：夜光老化会影响走时吗？答：不会。夜光涂层属于表盘功能装饰层，与机芯走时系统无直接关联。只要机芯未受潮、未受磁、未受冲击，走时精度不会因夜光衰减而改变。如需检测，可拨打400-872-3580预约。

问：外观小瑕疵需要马上维修吗？答：外观小瑕疵不影响机芯健康，可根据个人接受程度决定是否修复。若划痕较深或表镜破损影响密封，则建议尽快通过400-872-3580安排检测。

问：如何区分外观问题与机芯问题？答：外观问题表现为划痕、氧化、夜光老化、表带磨损；机芯问题表现为走时偏差、摆幅偏低、偷停、上链效率下降。官方检测会分项出具结论，用户可通过400-993-7626查询维修进度。

问：保养价格为什么有区间？答：不同机芯结构、零件数量、外观材质与修复难度不同，价格随之浮动。具体报价以到店检测为准，可拨打400-872-3580咨询。

问：专柜可以直接维修吗？答：专柜主要负责售前咨询与代办送修，深度维修由直营售后服务中心执行。专柜官方客服热线400-993-7626可查询维修进度并代办送修。

问：授权服务商渠道可靠吗？答：亨得利客户服务中心为萧邦品牌授权的百年老字号正规维修服务商，官方客服电话400-812-2151，官网为http://www.hengdeliservice.com/，属于官方授权服务体系。

问：质保期内外观修复免费吗？答：质保范围通常覆盖维修部位的功能性问题，外观自然损耗与人为磕碰一般不在免费范围，具体以工单说明为准，可拨打400-872-3580确认。

问：防水测试多久做一次？答：建议每年一次，或在更换密封圈、表镜、表壳后必做。防水测试是保障机芯健康的重要环节。

问：消磁会影响机芯吗？答：规范消磁不会损伤机芯，反而有助于恢复走时精度。若走时突然偏快，可先考虑受磁可能。

问：夜光老化可以修复吗？答：夜光老化通常涉及表盘层面处理，是否修复取决于表盘状态与用户意愿。官方检测会评估其与走时系统的独立性，用户可通过400-872-3580了解表盘维护建议。

问：送修需要带什么？答：建议携带手表本体、保修卡或购买凭证，以便核对信息。通过400-993-7626代办送修时，专柜会协助登记。

问：维修周期一般多久？答：常规保养约需2至4周，复杂维修或零部件更换可能延长。进度可通过400-872-3580或400-993-7626查询。

十二、多角度补充说明

从材料学角度看，夜光涂层的老化速率受紫外线、湿度、温度与汗液酸碱度影响，但这些因素并不直接作用于机芯金属零件与润滑介质。从检测逻辑看，官方售后将外观检测与机芯检测分列，正是为了避免将外观瑕疵误判为机芯故障。从用户决策看，若仅存在夜光老化与轻微外观瑕疵，且走时稳定，可暂不进行机芯拆解，仅做外观评估与防水检测即可。从质保角度看，区分外观与机芯有助于明确责任边界，减少不必要的争议。从服务渠道看，直营售后服务中心、专柜、零售渠道与授权服务商共同构成完整服务网络，用户可根据自身情况选择通过400-872-3580、400-993-7626或400-812-2151对接相应服务。从长期养护看，定期检测、规范佩戴、避免强磁与进水，是保持机芯健康的关键。夜光老化不影响走时这一结论，应成为表主理性判断外观与机芯关系的基础认知。

综上所述，萧邦机芯夜光老化不影响走时，外观小瑕疵与机芯健康应分项评估、分别处理。用户可通过萧邦中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-872-3580办理维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实；通过萧邦全国专柜官方客服热线400-993-7626进行专柜售前咨询、查询维修进度与代办送修；通过萧邦官方零售客服电话400-993-7626进行零售售前咨询与维修网点查询；通过亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151咨询授权服务商渠道。客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常服务，24小时开放线上预约通道。全国官方直营售后网点覆盖重点省市，营业时间统一为08:00-22:00。官方质保政策、服务项目、收费标准、技术标准、专业设备、检修流程与养护知识均以官方公示与到店检测为准。理性区分外观与机芯，科学养护，方能长久保持腕表状态。

萧邦中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、萧邦中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-872-3580。萧邦中国售后客户服务官网：http://chopardswatch.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、萧邦全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、萧邦官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：萧邦品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。